Новое на сайте

Магазин будущего - беспилотный минимаркет на солнечных батареях. В Шанхае тестируется минимаркет будущего. Что он из себя представляет? Павильон малой площади на...
Выкладка посуды в торговом зале в магазине : фото и правила мерчендайзинга Уважаемые ритейлеры! Существует 2 разных подхода к выкладке посуды. Первый предназначен...
Золотой треугольник - как выполняется выкладка одежды в магазине. Правило "Золотого треугольника" - это один из наиболее мощных секретов мерчендайзинга...
Зонирование торгового зала при планировании выкладки товара в магазине одежды Грамотное зонирование торгового зала в магазине одежды является фундаментом для...
Мерчендайзинг (мерчандайзинг) одежды : 5 шагов для грамотной выкладки товара в магазине одежды.  Данный материал посвящен базовым принципам выкладки...
Обряд на привлечение покупателей, а также молитва на привлечение покупателей (православные). Так как ведение бизнеса, на мой взгляд, должно быть обязательно С...
Как поднять выручку в магазине : как увеличить выручку , оборот магазина Чем жестче кризис, тем жестче конкуренция. Покупательские доходы падают, а по торговым района катится армия...
Торговое помещение под магазин : что нужно знатьо негативном имиджем магазина.     Продуктовая розница - это обычно привлекательная сфера бизнеса для малого предпринимательства. Если Вы...
Как привлечь покупателей в магазин : мерчандайзинг товара и розничный маркетинг. Современный покупатель достаточно подкован, чтобы верить на слово...
Розничный мерчандайзинг или сам себе торговый аудитор по выкладке! Уважаемые Читатели! Так как сейчас каждый из нас вынужден экономить буквально на всем, чтобы...

Интуитивный поиск по фразе

Кто такие мерчендайзеры? В чем заключается работа мерчендайзера?

Кто такие мерчендайзеры? В чем заключается работа мерчендайзера?

Что значит слово "Мерчендайзер" (или "Мерчандайзер" - другое произношение)? Это профессия, пришедшая к нам, как это часто бывает из США. Поэтому, чтобы понять, кто такие мерчендайзеры, обратимся к словарю английского. Слово "merchandise" переводится как "торговать" или как существительное "товар", а "merchandiser" - значит "продавец", тот кто продает товар.

Кто такие мерчендайзеры?

В западных странах мерчендайзеры - это высоко квалифицированные специалисты, которые создают в магазине самообслуживания 100% условий для того, чтобы товары хорошо продавались, а выручка торговой точки неуклонно росла. И это далеко не просто выкладка товара! Таких профи обучают в специальных колледжах. Мерчендайзеры там изучают такие дисциплины как: товароведение, основы выкладки товара, особенности торговых дисплеев, психологию продаж в рознице, психологию рекламы. Вы только вдумайтесь! Естественно, обычные сотрудники на выкладке товара и там и у нас не обладают такой квалификацией, но и профессия у них называется "РТЗ" - работник торгового зала или "человек на выкладке". Мерчендайзер руководит такими сотружниками и следит за четким выполнением разработанных им правил.

 

У нас все, как можно догадаться, проще. Мерчендайзеры в России - это по сути РТЗ.

Их набирают как персонал низшего звена и дают самые базовые навыки, позволяющие выкладывать товар по схеме. Разработкой правил мерчендайзинга занимается преимущественно либо маркетолог, обучившийся мерчендайзингу на бизнес-курсах, либо кто-то из коммерческого отдела, либо бывший РТЗ после повышения и спецкурсов по мерчендайзингу.  В России существует много хороших бизнес-курсов по мерчендайзингу и есть порядка 10-12 специалистов экспертного высокого уровня. 

В чем заключается работа мерчендайзера в России?

Наши мерчендайзеры отвечают за непосредственное осуществление / поддержание выкладки по схеме, разработанной маркетологом-координатором. То есть их работа заключается просто в выкладке по стандартам. 

Как работает мерчендайзер в России?

  • Мерчендайзеры могут наниматься в штат непосредственно розничного предприятия - в этом случае они и будут по сути РТЗ. Так как ресурсы розничных предприятий с кризисом истощаются, то мерчендайзеры в штате почти не обучаются и качество выкладки остается средненьким.
  • Мерчендайзеры могут состоять в штате мерчендайзингового агентства, которое обслуживает крупные сетевые и локальные розничные предприятия. Также часто обслуживаются и производители товаров. Примером такого агентства служит "Агентство сетевого мерчендайзинга" ("АСМ") - у них огромный штат мерчендайзеров, которых учат и контролируют, что повышает качество их труда.
  • Мерчендайзеры нанимаются производителем. В этом случае мерчендайзеры нацелены на высокое качество выкладки только одного товара - того , что производит их работодатель. Их учат и контролируют более чем качественно. Работа мерчендайзера в этом случае полезна только производителю и часто вредно торговой точке, так как не учитыват внутреннюю синергию и лишена комплексного подхода. Плюс ребят-мерчей заставляют во что бы то ни стало добиться стандартной выкладки производителя, а это может приводит к противостоянию с менеджментом магазина. 

 

Мы считаем, что для крупного торгового предприятия выгодно привлекать специализированные мерчендайзинговые агентства. Причина элементарная - они имеют достаточно ресурсов, сотрудников и Вы сможете воспользоваться вполе качественными услугами в этой сложной бизнес-сфере.

 

В чем именно заключается работа мерчендайзера?

  • Мерчендайзер имеет график посещения торговых точек и обязан ему следовать
  • Мерчендайзер получает стандартные планограммы для каждой точки. На планограмме уазано, сколько и какого именно товара надо выкладывать на определенное место на стеллаже.
  • Далее идет сам процесс выкладки - физический труд.
  • Затем дисплей фотографируется.
  • Координатор проверяет работу команды мерчей.

 

Работа-работой... пора подумать об отдыхе)

Booking.com